分納とは

MyKiTSでは宅配でご注文いただいた際、商品を速やかにお届けすることを優先する方針により、ご注文商品を全て揃ってから発送するのではなく、在庫がある商品から順次発送させていただいております。

同一ご注文番号内で、2回以上に分かれて発送となることを【分納】といいます。受講者が当初想定以上に多くなった等の理由で、在庫切れが発生した場合に分納になります。

分納発生の有無につきましてはMyKiTSの注文済みリストの配送状況から確認ができます。既に発送済の商品は「発送済」、分納により発送が遅れている商品はその他のステータスで表示されます。

分納発生時のお支払いについて

以下の通り、お支払い方法ごとに代金をいただくタイミングが異なります。また、一度のご注文について配送関係手数料は初回の1回のみご負担いただき、2回目以降は弊社負担となります。

クレジットカード支払いの場合

■ 1回目の発送時に、発送した分の商品代金と配送関係手数料を決済（売上処理）させていただきます。

■ 別紙「お届け明細書」にはご注文いただいた全ての商品・金額が表示されます。

■ 2回目以降の発送でも、発送した分の商品代金を都度決済（売上処理）させていただきます。

コンビニ支払いの場合

■ ご注文いただいた際に全ての商品代金と配送関係手数料をコンビニにてお支払いいただきます。

■ 別紙「お届け明細書」にはご注文いただいた全ての商品・金額が表示されます。

代引き支払いの場合

■ 初回のお受取の際に、ご注文いただいた全ての商品代金と配送関係手数料をお支払いいただきます。

■ 別紙「お届け明細書」にはご注文いただいた全ての商品・金額が表示されます。

■ 2回目以降のお受取の際は、配送関係手数料も含めてお支払いは発生しません。